Lakossági tájékoztató - a központi orvosi ügyeleti irányítási rendszer változásáról

hétfő, 25 január 2016 12:39

Lakossági tájékoztató - a központi orvosi ügyeleti irányítási rendszer változásáról

Tisztelt Lakosok!

Az Ügyeleti szolgáltató tájékoztatja Önöket a központi orvosi ügyelet irányítási rendszerének változásáról.

2016. Február 01-től az Ügyeletei Szolgáltató a sürgősségi betegellátás hatékonyságának fokozása, a párhuzamos hívások számának csökkentése, valamint az azonnali elérhetőség biztonságának javítása érdekében ügyeleti irányításra Közös Diszpécserszolgálatot működtet.

A közös diszpécserszolgálat és mentésirányítási rendszer működésének előnyei:

Folyamatos hozzáférhetőséget biztosít
A kórkép súlyossági fokozata szerint biztosítja az ellátást
Közvetlen kapcsolatot biztosít a szolgáltatón belüli és szolgáltatók közötti hatékony együttműködéshez

2, Egységes, gyorsan elérhető sürgősségi hívószámon a lakosság segítséget hívhat. Egy hívás kezdeményezésével az ügyelet és a diszpécserszolgálat egy időben elérhető. Így a beteg egy belépési ponton keresztül kerül kapcsolatba az ellátókkal és egyértelmű beteg utakon át jut el szükség esetén a fekvőbeteg ellátó intézménybe.

2016. február 1-től az alapellátási ügyelet a következő számokon hívható:

Orvosi Ügyelet Központi hívószám: 06-703-703-104
Mentőszolgálat /mentési hívószám: 104

Az eddig alapellátási ügyeleti hívószámként működő 06-28-430-655-ös hívószámot 2016. február 1-től megszűntetjük.

3, Bejelentéskor a diszpécserszolgálat egységes kérdezési és szakmai elvek figyelembevételével dönt a riasztandó sürgősségi egységről (kivonuló ügyeleti szolgálat, kiemelt mentőegység, esetkocsi, rohamkocsi). A szolgálatirányító a rendelkezésre álló információk alapján a beteg feltalálási helyéhez legközelebbi és a legfelkészültebb egységet küldi a beteg segítségére.

4, Amennyiben a bejelentéskor egészségügyi tanácsadásra van szüksége az irányítás ebben is a segélyhívó rendelkezésére áll.

5, A bejelentőnek, amennyiben panaszai megengedik, az irányítás felajánlja az ügyeleti ambulancia felkeresését. Az ügyeleti körzethatárokon belül működő ügyeleti AMBULANCIA (felnőtt és gyermekek számára) igénybe vehető az alábbi címen: 2100 Gödöllő, Szabadság tér 3.

A SÜRGŐSSÉGI ELLÁTÁS LÁNCSZEMEI / TEENDŐI :

1, Beteg:

fel kell ismernie az életveszélyes állapotot
döntését meghozva értesítenie kell az egységes számon elérhető sürgősségi rendszert és a kérdésekre pontos válaszokat kell adnia
esősegélyt kell nyújtania illetve az orvos megérkezéséig a mentésirányító tanácsai alapján kell eljárnia

2, Mentésirányító:

a beteg vagy a hozzátartozó bejelentését a sürgősségi telefonszámon fogadja
tanácsot adhat a kiérkezésig elvégzendő beavatkozásokról
helyszínre irányíthatja a legmegfelelőbb , a helyszínt leghamarabb elérő sürgősségi egységet

3, Sürgősségi egységek